Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations proposées par NoLimit Aventure, notamment la réservation de parcours d’aventure, paintball, tyroliennes, escape game outdoor et autres activités.
Article 1 — Objet
Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation effectuée auprès de NoLimit Aventure, par téléphone, sur place, par e-mail ou via le site web. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Article 2 — Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site et en caisse au jour de la réservation. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Des tarifs préférentiels sont appliqués pour les groupes (à partir de 10 personnes) et les scolaires. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Article 3 — Réservation et paiement
La réservation est confirmée à réception du paiement (en ligne sécurisée, sur place par CB, espèces ou chèques vacances acceptés). Pour les groupes, un acompte de 30 % peut être demandé.
Article 4 — Annulation et report
- Plus de 48h avant : annulation gratuite, remboursement intégral ou report sans frais.
- Entre 48h et 24h avant : possibilité de report uniquement, pas de remboursement.
- Moins de 24h avant : aucun remboursement ni report sauf cas de force majeure.
- Conditions météo : en cas d’annulation à notre initiative pour cause de météo (orage, vents violents), report ou remboursement intégral.
Article 5 — Sécurité et responsabilité
Toutes nos activités sont encadrées par des moniteurs diplômés d’État. L’équipement de sécurité est fourni et vérifié quotidiennement. Le participant s’engage à respecter scrupuleusement les consignes de sécurité.
Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte responsable. Les conditions d’accès (âge, taille, poids) sont indiquées par activité et doivent être respectées.
Article 6 — Assurance
NoLimit Aventure est assuré pour son activité auprès d’une compagnie d’assurance professionnelle. Il est néanmoins recommandé aux participants de vérifier leur propre couverture (responsabilité civile, individuelle accident).
Article 7 — Droit à l’image
Sauf opposition expresse de votre part formulée à l’accueil, vous autorisez NoLimit Aventure à utiliser les photos et vidéos prises sur le parc à des fins de communication (réseaux sociaux, site web, brochures). Pour vous opposer, demandez à l’accueil le formulaire dédié.
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent est celui du siège social de NoLimit Aventure. Le droit applicable est le droit français.
Article 9 — Médiation de la consommation
Conformément à l’article L 612-1 du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au professionnel.